Esta Política de Privacidad establece cómo nosotros, Producciones Miguel Valles recopilamos, almacenamos y usamos información sobre usted cuando usa o interactúa con nuestro sitio web, penelogias.com y nuestra aplicación móvil (colectivamente, nuestro sitio web).
Esta Política de privacidad entró en vigencia en la fecha en que se actualizó por última vez el 18 de diciembre de 2019.
Contenido
• Resumen
• Nuestros datos
• Información que recopilamos cuando visita nuestro sitio web
• Información que recopilamos cuando se comunica con nosotros
• Información que recopilamos cuando interactúa con nuestro sitio web
• Información que recopilamos cuando realiza un pedido en nuestro sitio web
• Nuestro uso de la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles
• Cómo recopilamos u obtenemos información sobre usted de terceros
• Divulgación y usos adicionales de su información
• Cuánto tiempo conservamos su información
• Cómo protegemos su información
• Sus derechos bajo el GDPR en relación con su información
• Su derecho a oponerse al procesamiento de su información para ciertos fines.
• Información personal sensible
• Cambios en nuestra Política de privacidad
• Copyright, crédito y logotipo
Resumen
Esta sección resume cómo obtenemos, almacenamos y usamos información sobre usted. Está destinado a proporcionar sólo una descripción general muy general. No está completo en sí mismo y debe leerse junto con las secciones completas correspondientes de esta Política de privacidad.
• Responsable del tratamiento: Producciones Miguel Valles, LLC
• Cómo recopilamos u obtenemos información sobre usted:
o cuando nos lo proporciona (por ejemplo, contactándonos, haciendo un pedido en nuestro sitio web, suscribiéndose a nuestro boletín por correo electrónico, respondiendo un cuestionario o creando una cuenta).
o de su uso de nuestro sitio web, utilizando cookies y tecnologías similares, y
o ocasionalmente, de terceros.
• Información que recopilamos: nombre, detalles de contacto, información de pago, por ejemplo, los detalles de su tarjeta de crédito o débito, dirección IP, información de cookies, información sobre su computadora o dispositivo (por ejemplo, tipo de dispositivo y navegador), información sobre cómo utiliza nuestro sitio web (por ejemplo, qué páginas ha visto, la hora en que las vio y en qué hizo clic, la ubicación geográfica desde la que accedió a nuestro sitio web (según su dirección IP), sus respuestas a cuestionarios o encuestas e información sobre su conexión a Internet.
• Cómo usamos su información: para fines administrativos y comerciales (en particular para contactarlo y procesar los pedidos que realiza en nuestro sitio web), para mejorar nuestro negocio y sitio web, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para publicitar nuestros bienes y servicios, para analizar su uso de nuestro sitio web, y en relación con nuestros derechos y obligaciones legales.
• Divulgación de su información a terceros: solo en la medida necesaria para administrar nuestro negocio, a nuestros proveedores de servicios y para cumplir con los contratos que celebremos con usted, y cuando así lo exija la ley o para hacer cumplir nuestros derechos legales.
• ¿Vendemos su información a terceros (que no sea en el curso de una venta o compra comercial o evento similar): No. No vendemos información personal y no venderemos información personal excepto como se describe en esta Política de Privacidad o si le proporcionamos un aviso y el derecho a optar por no participar en dicha venta.
• Cuánto tiempo retenemos su información: por no más tiempo del necesario, teniendo en cuenta las obligaciones legales que tenemos (por ejemplo, para mantener registros con fines fiscales), cualquier otra base legal que tengamos para usar su información (por ejemplo, su consentimiento, la realización de un contrato con usted o nuestros intereses legítimos como empresa). Para conocer los períodos de retención específicos en relación con cierta información que recopilamos de usted, consulte la sección principal a continuación titulada Cuánto tiempo retenemos su información.
• Cómo protegemos su información: utilizando las medidas técnicas y organizativas adecuadas, como almacenar su información en servidores seguros, cifrar las transferencias de datos hacia o desde nuestros servidores utilizando la tecnología Secure Sockets Layer (SSL), cifrar los pagos que realiza en oa través de nuestro sitio web utilizando Tecnología Secure Sockets Layer (SSL), que solo otorga acceso a su información cuando sea necesario y solo por parte de personas de confianza que hayan sido capacitadas e informadas sobre el manejo adecuado de la información personal.
• Uso de cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y tecnologías similares de recopilación de información, como balizas web, en nuestro sitio web, incluidas cookies analíticas y publicitarias esenciales y funcionales. Para obtener más información, visite nuestra política de cookies aquí: https://penelogias.com/pages/cookie-policy
• Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo: Somos una empresa con sede en Estados Unidos. En determinadas circunstancias, transferimos su información fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los siguientes países: Estados Unidos de América, Canadá, Irlanda y Reino Unido. Cuando lo hagamos, nos aseguraremos de que existan las salvaguardias adecuadas, incluidos los terceros que utilizamos y que transfieren su información fuera del Espacio Económico Europeo se han autocertificado como que cumplen con el Escudo de privacidad UE-EE. UU.
• Uso de elaboración de perfiles y toma de decisiones automatizada: utilizamos la toma de decisiones y / o elaboración de perfiles automatizados. Hacemos esto para proteger nuestro negocio de daños por fraude durante el proceso de pago a través de nuestro socio Signify (política de privacidad aquí: https://www.signifyd.com/privacy/).
• Sus derechos bajo el GDPR en relación con su información
o acceder a su información y recibir información sobre su uso
o para corregir y / o completar su información
o para que se elimine su información
o para restringir el uso de su información
o recibir su información en un formato portátil
o oponerse al uso de su información
o para retirar su consentimiento para el uso de su información
o para quejarse ante una autoridad supervisora
• Información personal confidencial: no recopilamos información personal confidencial sobre usted.
• Sus derechos de privacidad en California
• para solicitar acceso a su información personal
• para solicitar la eliminación de su información personal
• para solicitar divulgaciones sobre su información personal
• para indicarnos que no vendamos su información personal
Nuestros datos
El controlador de datos con respecto a nuestro sitio web es Producciones Miguel Valles, LLC de 1600 Westar Drive
Puede ponerse en contacto con el responsable enviando un correo electrónico a social@penelogias.com
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, comuníquese con el controlador de datos.
Información que recopilamos cuando visita nuestro sitio web
Recopilamos y usamos información de los visitantes del sitio web de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información.
Podemos recopilar la siguiente información sobre usted a través del uso de nuestro sitio web:
• Nombre real, alias, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, nombre de cuenta, número de licencia de conducir u otros identificadores similares;
• Características físicas;
• Información comercial u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo;
• Información sobre la actividad de Internet u otra red electrónica, que incluye, entre otros, historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet;
• Información de audio, electrónica, visual o similar;
• Inferencias extraídas de la información identificada en esta sección para crear un perfil sobre usted que refleje sus preferencias, características, predisposiciones, comportamiento y actitudes.
Información de registro del servidor web
Usamos un servidor de terceros para alojar nuestro sitio web llamado Shopify Inc., cuya política de privacidad está disponible aquí https://www.shopify.com/legal/privacy. El servidor de nuestro sitio web registra automáticamente la dirección IP que utiliza para acceder a nuestro sitio web, así como otra información sobre su visita, como las páginas a las que se accede, la información solicitada, la fecha y hora de la solicitud, la fuente de su acceso a nuestro sitio web (por ejemplo, el sitio web o URL (enlace) que lo remitió a nuestro sitio web), y la versión de su navegador y sistema operativo.
Los servidores de nuestro sitio web están ubicados en los Estados Unidos de América y Canadá y, en consecuencia, su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Para obtener más información e información sobre las garantías utilizadas, consulte la sección de esta política de privacidad titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo]].
Uso de la información de registro del servidor del sitio web con fines de seguridad de TI
Nuestro proveedor de alojamiento externo recopila y almacena los registros del servidor para garantizar la seguridad de la red y la TI y para que el servidor y el sitio web no se vean comprometidos. Esto incluye analizar los archivos de registro para ayudar a identificar y prevenir el acceso no autorizado a nuestra red, la distribución de código malicioso, los ataques de denegación de servicios y otros ataques cibernéticos, mediante la detección de actividades inusuales o sospechosas.
A menos que estemos investigando actividades delictivas sospechosas o potenciales, no hacemos ni permitimos que nuestro proveedor de alojamiento intente identificarlo a partir de la información recopilada a través de los registros del servidor.
Base jurídica para el tratamiento: cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos (artículo 6 (1) (c) del Reglamento General de Protección de Datos).
Obligación legal: tenemos la obligación legal de implementar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de nuestro procesamiento de información sobre personas. Grabar el acceso a nuestro sitio web utilizando archivos de registro del servidor es una medida de este tipo.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos y los de un tercero (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Intereses legítimos: nosotros y nuestro proveedor de alojamiento externo tenemos un interés legítimo en utilizar su información con el fin de garantizar la seguridad de la red y la información.
Cookies y tecnologías similares
Las cookies son archivos de datos que se envían desde un sitio web a un navegador para registrar información sobre los usuarios con diversos fines.
Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web, incluidas cookies y balizas web esenciales, funcionales, analíticas y publicitarias. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra política de cookies que está disponible aquí: https://penelogias.com/pages/cookie-policy
Puede rechazar algunas o todas las cookies que usamos en oa través de nuestro sitio web cambiando la configuración de su navegador o las cookies no esenciales usando nuestra herramienta de control de cookies, pero hacerlo puede afectar su capacidad para usar nuestro sitio web o algunas o todas sus caracteristicas. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo cambiar la configuración de su navegador, visite www.allaboutcookies.org o consulte nuestra política de cookies.
Información que recopilamos cuando nos contacta
Recopilamos y usamos información de las personas que se comunican con nosotros de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información.
Formulario de contacto y correo electrónico
Cuando envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que se muestra en nuestro sitio web, recopilamos su dirección de correo electrónico y cualquier otra información que proporcione en ese correo electrónico (como su nombre, número de teléfono y la información contenida en cualquier bloque de firma en su correo electrónico).
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo (s): responder a consultas y mensajes que recibimos y mantener registros de correspondencia.
Base legal para el procesamiento: necesario para ejecutar un contrato o tomar las medidas que usted solicite para celebrar un contrato (artículo 6 (1) (b) del Reglamento general de protección de datos).
Razón por la que es necesario para ejecutar un contrato: cuando su mensaje se relaciona con que le proporcionamos bienes o servicios o que tomamos medidas a su solicitud antes de proporcionarle nuestros bienes y servicios (por ejemplo, proporcionarle información sobre dichos bienes y servicios), procesaremos su información para poder hacerlo).
Transferencia y almacenamiento de su información
Usamos un proveedor de correo electrónico externo / herramienta de administración de servicio al cliente para almacenar los correos electrónicos y los mensajes que nos envía. Nuestro proveedor de correo electrónico externo es Zendesk, Inc. ubicado en los Estados Unidos. Su política de privacidad está disponible aquí https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/
Los correos electrónicos que nos envíe se almacenarán fuera del Espacio Económico Europeo en los servidores de nuestro proveedor de correo electrónico externo en los Estados Unidos y otras ubicaciones según sus subprocesadores. Para obtener más información, consulte la sección de esta política de privacidad titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo.
Correo
Si se comunica con nosotros por correo, recopilaremos cualquier información que nos proporcione en cualquier comunicación postal que nos envíe.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) del Reglamento general de protección de datos)
Interés legítimo (s): responder a consultas y mensajes que recibimos y mantener registros de correspondencia.
Base legal para el procesamiento: necesario para ejecutar un contrato o tomar las medidas que usted solicite para celebrar un contrato (artículo 6 (1) (b) del Reglamento general de protección de datos).
Razón por la que es necesario para ejecutar un contrato: cuando su mensaje se relaciona con que le proporcionamos bienes o servicios o que tomamos medidas a su solicitud antes de proporcionarle nuestros bienes y servicios (por ejemplo, proporcionarle información sobre dichos bienes y servicios), procesaremos su información para poder hacerlo).
Información que recopilamos cuando interactúa con nuestro sitio web
Recopilamos y usamos información de personas que interactúan con características particulares de nuestro sitio web de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información.
Mensajería SMS
Cuando se registra para recibir mensajes de texto nuestros en nuestro sitio web u opta por recibir noticias, ofertas, actualizaciones sobre artículos agotados de nuestra parte ingresando su nombre y número de teléfono y haciendo clic en suscribirse o marcando una casilla al finalizar la compra que indica que usted desea recibir mensajes de texto de nuestra parte, recopilamos su número de teléfono, información sobre su navegador, información sobre la página en la que se registró y cualquier otra información adicional que pueda proporcionarnos.
Base legal para el procesamiento:
Su consentimiento (artículo 6 (1) (a) del Reglamento general de protección de datos).
Consentimiento:
Usted da su consentimiento para que le enviemos nuestro boletín electrónico registrándose para recibirlo siguiendo los pasos descritos anteriormente.
Transferencia y almacenamiento de su información
Utilizamos un servicio de terceros para enviar nuestros mensajes de texto y administrar nuestra lista de teléfonos, Attentive. Su política de privacidad está disponible aquí: https://attentivemobile.com/privacy/.
La información que envíe para suscribirse a nuestros mensajes de texto se almacenará fuera del Espacio Económico Europeo en los servidores de nuestro proveedor de mensajes de texto de terceros en Canadá. Para obtener más información sobre las salvaguardias utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de esta política de privacidad a continuación titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo.
Uso de balizas web y tecnologías similares en mensajes de texto]
Utilizamos tecnologías como balizas web (pequeños archivos gráficos) en los textos que enviamos para permitirnos evaluar el nivel de compromiso que reciben nuestros textos midiendo información como las tasas de entrega, tasas de apertura y tasas de clics que alcanzan nuestros textos. Solo usaremos balizas web en nuestros textos si usted nos ha dado su consentimiento. Para obtener más información sobre cómo usamos las balizas web en nuestros textos, consulte nuestra política de cookies que está disponible aquí: https://penelogias.com/pages/cookie-policy
Para obtener más información sobre nuestro proveedor de servicios de mensajes de texto de terceros, consulte su política de privacidad, que está disponible aquí: https://attentivemobile.com/privacy/.
Boletín electrónico
Cuando se suscribe a nuestro boletín electrónico en nuestro sitio web u opta por recibir noticias, ofertas, actualizaciones sobre artículos agotados de nuestra parte ingresando su nombre y dirección de correo electrónico y haciendo clic en suscribirse o marcando una casilla al finalizar la compra que indica que lo harían desea recibir su boletín electrónico, recopilamos su dirección de correo electrónico, información sobre su navegador, información sobre la página en la que se registró y cualquier otra información adicional que pueda proporcionarnos.
Base legal para el procesamiento: su consentimiento (Artículo 6 (1) (a) del Reglamento General de Protección de Datos).
Consentimiento: usted da su consentimiento para que le enviemos nuestro boletín electrónico registrándose para recibirlo siguiendo los pasos descritos anteriormente.
Transferencia y almacenamiento de su información
Utilizamos un servicio de terceros para enviar nuestro boletín electrónico y administrar nuestra lista de correo, Klaviyo. Su política de privacidad está disponible aquí: https://www.klaviyo.com/privacy.
La información que envíe para suscribirse a nuestro boletín electrónico se almacenará fuera del Espacio Económico Europeo en los servidores de nuestro proveedor de listas de correo de terceros en los Estados Unidos. Para obtener más información sobre las salvaguardias utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de esta política de privacidad a continuación titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo.
Uso de balizas web y tecnologías similares en correos electrónicos]
Usamos tecnologías como balizas web (pequeños archivos gráficos) en los correos electrónicos que enviamos para permitirnos evaluar el nivel de participación que reciben nuestros correos electrónicos midiendo información como las tasas de entrega, tasas de apertura y tasas de clics que alcanzan nuestros correos electrónicos. Solo usaremos balizas web en nuestros correos electrónicos si usted nos ha dado su consentimiento.
Para obtener más información sobre cómo utilizamos las balizas web en los correos electrónicos de nuestro boletín electrónico, consulte nuestra política de cookies que está disponible aquí: https://penelogias.com/pages/cookie-policy
[Para obtener más información sobre nuestro proveedor de listas de correo de terceros y ellos utilizan balizas web, consulte su política de privacidad que está disponible aquí: https://www.klaviyo.com/privacy
Registrarse en nuestro sitio web
Cuando se registra y crea una cuenta en nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información: dirección de correo electrónico, dirección IP y cualquier otra información que nos proporcione al completar el formulario de registro.
Si no proporciona la información obligatoria requerida por el formulario de registro, no podrá registrarse o crear una cuenta en nuestro sitio web.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo: registrar y administrar cuentas en nuestro sitio web para proporcionar acceso al contenido, acceso seguro al historial y estado de pedidos para los clientes y para facilitar el funcionamiento y el funcionamiento de nuestro negocio.
Transferencia y almacenamiento de su información
La información que nos envíe a través del formulario de registro en nuestro sitio web se almacenará fuera del Espacio Económico Europeo en los servidores de nuestro proveedor de alojamiento externo en los Estados Unidos y Canadá. Nuestro proveedor de alojamiento externo es Shopify con servidores ubicados en toda América del Norte y donde pueden estar ubicados sus subprocesadores. Su política de privacidad está disponible aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy
Para obtener más información sobre las salvaguardias utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de esta política de privacidad a continuación titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo.
Información que recopilamos cuando realiza un pedido en nuestro sitio web
Recopilamos y usamos información de personas que realizan un pedido en nuestro sitio web de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información.
Información recopilada cuando realiza un pedido
Información obligatoria
Cuando realiza un pedido de bienes o servicios en nuestro sitio web, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío, nombre de la empresa (si corresponde), nombre de facturación e información sobre su navegador.
Si no proporciona esta información, no podrá comprarnos bienes o servicios en nuestro sitio web ni celebrar un contrato con nosotros.
Base legal para el procesamiento: necesario para ejecutar un contrato (Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Razón por la que es necesario para ejecutar un contrato: necesitamos la información obligatoria recopilada por nuestro formulario de pago para establecer con quién es el contrato y para comunicarnos con usted para cumplir con nuestras obligaciones en virtud del contrato, incluido el envío de recibos y confirmaciones de pedidos.
Base legal para el procesamiento: cumplimiento de una obligación legal (Artículo 6 (1) (c) del Reglamento General de Protección de Datos).
Obligación legal: tenemos la obligación legal de emitirle una factura por los bienes y servicios que nos compra y requerimos la información obligatoria recopilada por nuestro formulario de pago para este propósito. También tenemos la obligación legal de llevar registros contables, incluidos registros de transacciones.
Información opcional
También recopilamos información opcional de usted, como su número de teléfono o información sobre cómo fue su experiencia en forma de encuesta. También le preguntamos si desea recibir nuestras comunicaciones de marketing. Para obtener más información, consulte “Comunicaciones de marketing” en esta sección a continuación.
Si no proporciona la información opcional solicitada al finalizar la compra, como el número de teléfono. No podremos comunicarnos con usted por teléfono o SMS.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) del Reglamento general de protección de datos.
Intereses legítimos: averiguar cómo fue la experiencia de un cliente para mejorar el sitio web de su empresa o poder contactar al cliente por teléfono donde (si es necesario) en relación con su pedido. [2]
Y
Base legal para el procesamiento: su consentimiento (Artículo 6 (1) (a) del Reglamento General de Protección de Datos).
Intereses legítimos: usted da su consentimiento para que procesemos cualquier información opcional que nos proporcione al enviarnos esa información.
Procesando su pago
Después de realizar un pedido en nuestro sitio web, deberá realizar el pago de los bienes o servicios que solicitó. Para procesar su pago, utilizamos un procesador de pagos de terceros (Shopify Payments) y una pasarela de fraude para garantizar que su pedido no sea fraudulento (Signify inc). Shopify Payments procesará su pago.
Shopify Payments recopila, usa y procesa su información, incluida la información de pago, de acuerdo con sus políticas de privacidad. Puede acceder a su política de privacidad a través de los siguientes enlaces: Shopify Payments: https://pay.shopify.com/tos-privacy-policy
Signifique: https://www.signifyd.com/privacy/
Transferencia y almacenamiento de su información
Shopify Payments se encuentra en Canadá. La información relacionada con el procesamiento de su pago se almacena fuera del Espacio Económico Europeo en nuestros servidores [procesadores de pagos de terceros en Canadá y Estados Unidos.
Para obtener más información sobre las salvaguardias utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de esta política de privacidad a continuación titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo.
Base legal para el procesamiento: necesario para ejecutar un contrato (Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Razón por la que es necesario para ejecutar un contrato: para cumplir con su obligación contractual de pagar los bienes o servicios que nos ha solicitado.
Comunicaciones de marketing
Al finalizar la compra y al llegar al sitio por primera vez, tendrá la opción de recibir nuestras comunicaciones de marketing.
Nuestros bienes y servicios similares
Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en relación con nuestros productos y que sean similares a las que nos compra, marcando una casilla para excluirse o haciendo clic en “cancelar suscripción” en cualquier correo electrónico que le enviemos.
Le enviaremos comunicaciones de marketing en relación con bienes y servicios similares si no opta por no recibirlos.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Intereses legítimos: marketing directo y publicidad de nuestros productos y servicios.
Transferencia y almacenamiento de su información
Utilizamos un servicio de terceros para administrar nuestra lista de correo, Klaviyo, Inc. La información que envíe para suscribirse a nuestro boletín electrónico se almacenará fuera del Espacio Económico Europeo en los servidores de nuestro proveedor de listas de correo de terceros en los Estados Unidos. Para obtener más información sobre las salvaguardias utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de esta política de privacidad a continuación titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo.
Uso de balizas web [y tecnologías similares] en correos electrónicos
Utilizamos tecnologías como balizas web (pequeños archivos gráficos en los correos electrónicos que enviamos para permitirnos evaluar el nivel de interacción que reciben nuestros correos electrónicos midiendo información como las tasas de entrega, las tasas de apertura y las tasas de clics que alcanzan nuestros correos electrónicos. solo use balizas web en nuestros correos electrónicos si ha dado su consentimiento para que lo hagamos.
Para obtener más información sobre cómo usamos las balizas web en nuestros correos electrónicos, consulte nuestra política de cookies que está disponible aquí: https://penelogias.com/pages/cookie-policy
Para obtener más información acerca de nuestro proveedor de listas de correo de terceros y que utilizan balizas web, consulte su política de privacidad, que está disponible aquí: https://www.klaviyo.com/privacy
Nuestros bienes y servicios
Puede optar por recibir nuestras comunicaciones de marketing en relación con nuestros bienes y servicios por correo electrónico marcando una casilla que indique que le gustaría recibir dichas comunicaciones durante el pago o en cualquier momento mientras navega por el sitio ingresando su dirección de correo electrónico en nuestro cartel de boletín. -up formulario.
Le enviaremos comunicaciones de marketing en relación con nuestros productos y servicios solo si opta por recibirlos.
Base jurídica para el tratamiento: consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del Reglamento general de protección de datos).
Consentimiento: usted da su consentimiento para que le enviemos información sobre nuestros bienes y servicios al registrarse para recibir dicha información de acuerdo con los pasos descritos anteriormente.
Transferencia y almacenamiento de su información
Utilizamos un servicio de terceros para administrar nuestra lista de correo, Klaviyo, Inc. La información que envíe para suscribirse a nuestro boletín electrónico se almacenará fuera del Espacio Económico Europeo en los servidores de nuestro proveedor de listas de correo de terceros en los Estados Unidos. Para obtener más información sobre las salvaguardias utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de esta política de privacidad a continuación titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo.
Uso de balizas web [y tecnologías similares] en correos electrónicos
Utilizamos tecnologías como balizas web (pequeños archivos gráficos en los correos electrónicos que enviamos para permitirnos evaluar el nivel de interacción que reciben nuestros correos electrónicos midiendo información como las tasas de entrega, las tasas de apertura y las tasas de clics que alcanzan nuestros correos electrónicos. solo use balizas web en nuestros correos electrónicos si ha dado su consentimiento para que lo hagamos.
Para obtener más información sobre cómo usamos las balizas web en nuestros correos electrónicos, consulte nuestra política de cookies que está disponible aquí: https://penelogias.com/pages/cookie-policy
Para obtener más información acerca de nuestro proveedor de listas de correo de terceros y que utilizan balizas web, consulte su política de privacidad, que está disponible aquí: https://www.klaviyo.com/privacy
Información recopilada u obtenida de terceros
Esta sección establece cómo obtenemos o recopilamos información sobre usted de terceros.
Información recibida de terceros
Generalmente, no recibimos información sobre usted de terceros. Los terceros de los que recibimos información sobre usted generalmente incluirán empresas asociadas con las que estamos haciendo una promoción conjunta.
También es posible que terceros con los que no hemos tenido contacto previo nos proporcionen información sobre usted.
La información que obtenemos de terceros generalmente será su nombre y datos de contacto, pero incluirá cualquier información adicional sobre usted que nos proporcionen.
Base legal para el procesamiento: necesario para ejecutar un contrato o tomar las medidas que usted solicite para celebrar un contrato (artículo 6 (1) (b) del Reglamento general de protección de datos).
Razón por la que es necesario ejecutar un contrato: cuando un tercero nos ha transmitido información sobre usted (como su nombre y dirección de correo electrónico) para que podamos brindarle servicios, procesaremos su información para tomar medidas en su solicitud para celebrar un contrato con usted y ejecutar un contrato con usted (según sea el caso).
Base jurídica para el tratamiento: consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del Reglamento general de protección de datos).
Consentimiento: cuando haya solicitado a un tercero que comparta información sobre usted con nosotros y el propósito de compartir esa información no esté relacionado con la ejecución de un contrato o servicios que le brindamos, procesaremos su información sobre la base de su consentimiento, que usted otorga al pedirle al tercero en cuestión que nos transmita su información.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Intereses legítimos: cuando un tercero ha compartido información sobre usted con nosotros y usted no ha dado su consentimiento para que se comparta esa información, tendremos un interés legítimo en procesar esa información en determinadas circunstancias.
Por ejemplo, tendríamos un interés legítimo en procesar su información para cumplir con nuestras obligaciones bajo un subcontrato con el tercero, donde el tercero tiene el contrato principal con usted. Nuestro interés legítimo es el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de nuestro subcontrato.
Del mismo modo, terceros pueden transmitirnos información sobre usted si ha infringido o potencialmente infringido alguno de nuestros derechos legales. En este caso, tendremos un interés legítimo en procesar esa información para investigar y perseguir cualquier infracción potencial.
Dónde recibimos información sobre usted por error
Si recibimos información sobre usted de un tercero por error y / o no tenemos una base legal para procesar esa información, eliminaremos su información.
Cómo usamos su información
La información personal que nos proporciona a través de nuestro sitio web puede ser utilizada por nosotros para los siguientes propósitos:
• Realizar auditorías relacionadas con una interacción actual con el consumidor y transacciones concurrentes, que incluyen, entre otras, contar impresiones de anuncios a visitantes únicos, verificar el posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios y auditar el cumplimiento de esta especificación y otras normas.
• Para detectar incidentes de seguridad, protegiendo contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y procesando a los responsables de esa actividad.
• Depurar para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista existente.
• Para uso transitorio a corto plazo, se proporciona la información personal que no se divulga a otro tercero y que no se utiliza para crear un perfil sobre un consumidor o alterar de otro modo la experiencia de un consumidor individual fuera de la interacción actual, incluidos, entre otros, , la personalización contextual de los anuncios que se muestran como parte de la misma interacción.
• Para realizar servicios en nombre de la empresa o el proveedor de servicios, incluido el mantenimiento o el mantenimiento de cuentas, la prestación de servicios al cliente, el procesamiento o cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información del cliente, el procesamiento de pagos, la provisión de financiación, la prestación de servicios de publicidad o marketing, la prestación de servicios analíticos, o proporcionar servicios similares en nombre de la empresa o el proveedor de servicios.
• Realizar investigación interna para el desarrollo y demostración tecnológica.
• Llevar a cabo actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo que es propiedad, fabricado, fabricado o controlado por la empresa, y para mejorar, actualizar o mejorar el servicio o dispositivo que es propiedad, fabricado, fabricados o controlados por la empresa.
• Para promover los intereses comerciales o económicos de una persona, como inducir a otra persona a comprar, alquilar, arrendar, unirse, suscribirse, proporcionar o intercambiar productos, bienes, propiedades, información o servicios, o habilitar o efectuar, directamente o indirectamente, una transacción comercial.
• Cualquier otra actividad comercial legítima que no esté prohibida por la ley.
Nuestro uso de la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles [3]
Utilizamos la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles en nuestro sitio web. No consideramos que esto tenga ningún efecto legal sobre usted o le afecte significativamente.
Tiene derecho a oponerse a nuestro uso de la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles que se describen en esta sección. Puede hacerlo excluyendo las cookies y tecnologías similares de acuerdo con el método descrito en la sección correspondiente a continuación. Si no desea que procesemos su dirección IP real (generalmente la dirección IP que le asignó su proveedor de servicios de Internet) cuando visite nuestro sitio web, puede utilizar una red privada virtual (VPN) o un servicio gratuito como Tor.
Puede obtener más información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares (incluida la base legal sobre la que las usamos) y cómo excluirse de ellas en nuestra política de cookies, que está disponible aquí: https://penelogias.com/pages /política de cookies
Toma de decisiones automatizada
La toma de decisiones automatizada es la toma de decisiones por medios tecnológicos (es decir, por una máquina) sin participación humana.
Uso de la toma de decisiones automatizada para publicidad gráfica]
Automatizamos la visualización de anuncios que contienen nuestros productos y servicios en otros sitios web que visita, basándonos en el hecho de que ha visitado nuestro sitio web utilizando cookies. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra política de cookies que está disponible aquí: https://penelogias.com/pages/cookie-policy
Lógica involucrada: mostrar anuncios automáticamente a las personas que han visitado nuestro sitio web da como resultado una mayor eficiencia y un ahorro de costos para nosotros que mostrar anuncios manualmente o mostrar anuncios por diferentes medios.
Importancia y consecuencias previstas: las cookies se utilizarán para reconocer el hecho de que ha visitado nuestro sitio web con el fin de mostrarle anuncios (a menos que haya bloqueado dichas cookies) y recopilarán información sobre su comportamiento en línea.
Cómo objetar: puede bloquear estas cookies mediante el uso de la herramienta de gestión de control de cookies en nuestro sitio o al optar por no ver anuncios personalizados siguiendo las instrucciones aquí: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl = en-GB]. Para más información, consulte nuestra política de cookies: https://penelogias.com/pages/cookie-policy
Perfilado
La elaboración de perfiles es cualquier forma de procesamiento automatizado de su información para evaluar aspectos personales sobre usted, en particular para analizar o predecir cosas como su desempeño en el trabajo, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, confiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos.
Uso de perfiles para análisis web
Nuestros servicios de análisis web, Google Analytics y Qubit, Inc. recopilan información como su ubicación (según su dirección IP) y su comportamiento (según las cookies) cuando accede a nuestro sitio web (como las páginas que visita y en qué hace clic). ) y cuánto está gastando en nuestro sitio. Solo procesaremos la información de las cookies si ha dado su consentimiento para que establezcamos cookies en su computadora de acuerdo con nuestra política de cookies. La información recopilada sobre usted, una vez recopilada, se anonimiza y se almacena de forma agregada. Las direcciones IP se anonimizan en el punto de recopilación en nuestro sitio. Los proveedores externos pueden recopilar información personal sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando utiliza nuestro sitio web.
Lógica involucrada: al analizar y categorizar automáticamente información como la ubicación (basada en la dirección IP), así como el comportamiento y los dispositivos de los visitantes de nuestro sitio web (utilizando cookies), podemos obtener una mejor comprensión de lo que quieren los visitantes de nuestro sitio web. (en términos del contenido de nuestro sitio web y nuestros productos), cómo mejorar nuestro sitio web y cómo publicitarlos y comercializarles nuestros servicios.
Importancia y consecuencias previstas: las cookies se utilizarán para rastrear y almacenar información sobre su comportamiento y dispositivo en nuestro sitio web (a menos que haya optado por no recibir dichas cookies mediante nuestra herramienta de control de cookies y su ubicación se analizará en función de su dirección IP. Podemos orientar anuncios o contenido en nuestro sitio en función del nivel de interés que recibimos de ciertos visitantes y su comportamiento en nuestro sitio web.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos) y la base en la que nos da su consentimiento para usar esto al optar por el seguimiento de cookies.
[Interés legítimo: mejorar nuestro sitio web para los usuarios de nuestro sitio web y conocer las preferencias de los usuarios de nuestro sitio web para que nuestro sitio web pueda satisfacer mejor sus necesidades y deseos. También para ofrecerle anuncios que parezcan más relevantes para el visitante.
Uso de perfiles en correos electrónicos de marketing
Usamos balizas web en nuestros correos electrónicos de marketing para analizar quién abre nuestros correos electrónicos y qué acciones realizan (por ejemplo, en qué hacen clic). Solo procesaremos información de balizas web si ha dado su consentimiento para su uso de acuerdo con nuestra política de cookies (https://penelogias.com/pages/cookie-policy).
Lógica involucrada: al analizar cómo nuestros destinatarios de correo electrónico responden a nuestros correos electrónicos, podemos mejorar el contenido y la efectividad de nuestros correos electrónicos y evaluar quién está más interesado.
Importancia y consecuencias previstas: su comportamiento cuando abra nuestros correos electrónicos se rastreará utilizando pequeños archivos gif (balizas web), incluidas las tasas de apertura, las tasas de clics y los elementos en los que hizo clic en un correo electrónico.
Cómo objetar: Puede objetar esto poniéndose en contacto con nosotros en social@penelogias.com o puede optar por no participar utilizando nuestra herramienta de control de cookies.
Base jurídica para el tratamiento: intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f), del Reglamento general de protección de datos).
Interés legítimo: analizar el nivel de participación y efectividad de nuestros correos electrónicos y contenido de marketing.
Divulgación y usos adicionales de su información
Esta sección establece las circunstancias en las que divulgaremos información sobre usted a terceros y cualquier propósito adicional para el cual usamos su información.
Divulgación de su información a proveedores de servicios
Utilizamos una serie de terceros para que nos brinden los servicios que son necesarios para administrar nuestro negocio o para ayudarnos a administrar nuestro negocio y que procesan su información en nuestro nombre. Estos incluyen los siguientes:
• Proveedor (es) de correo electrónico, incluido Klaviyo Inc. Su política de privacidad está disponible aquí: klaviyo.com/privacy
• Proveedor del sistema de servicio al cliente: Zendesk Inc. Su política de privacidad está disponible aquí:
• Proveedor (es) de servicios de TI, incluidos Shipping Easy y Microsoft Azure. Sus políticas de privacidad están disponibles aquí: https://support.shippingeasy.com/hc/en-us/articles/115003637406-Privacy-Policy https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
• Proveedor (es) de alojamiento, incluido Shopify Inc. Su política de privacidad está disponible aquí: shopify.com/privacy
Nuestros proveedores de servicios externos se encuentran en los Estados Unidos y Canadá.
Su información se compartirá con estos proveedores de servicios cuando sea necesario para brindarle el servicio que ha solicitado, ya sea al acceder a nuestro sitio web o al solicitarnos productos y servicios.
No mostramos todas las identidades de todos nuestros proveedores de servicios públicamente por nombre por razones de seguridad y competitividad. Sin embargo, si desea obtener más información sobre las identidades de nuestros proveedores de servicios, comuníquese con nosotros directamente a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a social@penelogias.com y le proporcionaremos dicha información cuando tenga una razón legítima para solicitarla. (donde hemos compartido su información con dichos proveedores de servicios, por ejemplo).
Base jurídica para el tratamiento: intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f), del Reglamento general de protección de datos).
Interés legítimo basado en: cuando compartimos su información con estos terceros en un contexto que no sea necesario para ejecutar un contrato (o tomar medidas a su solicitud para hacerlo), compartiremos su información con dichos terceros con el fin de nos permiten ejecutar y administrar nuestro negocio de manera eficiente.
Base legal para el procesamiento: necesario para ejecutar un contrato y / o tomar las medidas que usted solicite antes de celebrar un contrato (artículo 6 (1) (b) del Reglamento general de protección de datos).
Razón por la que es necesario para ejecutar un contrato: es posible que necesitemos compartir información con nuestros proveedores de servicios para que podamos cumplir con nuestras obligaciones en virtud de ese contrato o para tomar los pasos que ha solicitado antes de celebrar un contrato con usted.
Divulgación de su información a otros terceros
Divulgamos su información a otros terceros en circunstancias específicas, como se establece a continuación.
Proporcionar información a terceros como Google Inc. Google recopila información a través de nuestro uso de Google Analytics en nuestro sitio web. Google utiliza esta información, incluidas las direcciones IP y la información de las cookies, para varios fines, como mejorar su servicio Google Analytics. La información se comparte con Google de forma agregada y anónima. Para obtener más información sobre la información que recopila Google, cómo utiliza esta información y cómo controlar la información enviada a Google, consulte la siguiente página: https://www.google.com/policies/privacy/partners/]
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo (s): cumplir con nuestras obligaciones contractuales con Google según nuestras Condiciones de servicio de Google Analytics (https://www.google.com/analytics/terms/us.html)
Puede optar por no participar en Google Analytics instalando el complemento del navegador aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Transferencia y almacenamiento de su información
La información recopilada por Google Analytics se almacena fuera del Espacio Económico Europeo en los servidores de Google en los Estados Unidos de América.
Para obtener más información sobre las salvaguardias utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de esta política de privacidad a continuación titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo.
Compartir su información dentro del grupo de empresas de nuestro negocio, incluida Seed Beauty, para fines administrativos internos, incluida la información de clientes, clientes y empleados.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo: gestionar y gestionar nuestro negocio de forma eficaz.
Y
Base legal para el procesamiento: necesario para ejecutar un contrato [o para tomar las medidas que usted solicite antes de celebrar un contrato] (Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Razón por la que es necesario para ejecutar un contrato: necesitamos compartir su información con otras empresas para poder cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted o para tomar las medidas que usted solicite antes de celebrar un contrato., Por ejemplo, debido a los servicios o información que ha solicitado.
Compartir su información con un comprador o vendedor potencial o real en el contexto de una venta o adquisición comercial o de activos por nuestra parte, una fusión o un evento de combinación comercial similar, ya sea real o potencial.
Base jurídica para el tratamiento: intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f), del Reglamento general de protección de datos).
Interés legítimo: compartir su información con un posible comprador, vendedor o persona similar para permitir que se lleve a cabo dicha transacción.
Divulgación y uso de su información por razones legales
Indicar posibles actos delictivos o amenazas a la seguridad pública a una autoridad competente
Si sospechamos que se ha producido una conducta delictiva o delictiva potencial, en determinadas circunstancias tendremos que ponernos en contacto con una autoridad apropiada, como la policía. Este podría ser el caso, por ejemplo, si sospechamos que se ha cometido un fraude o un ciberdelito o si recibimos amenazas o comunicaciones maliciosas hacia nosotros o terceros.
Por lo general, solo necesitaremos procesar su información para este propósito si estuvo involucrado o afectado por dicho incidente de alguna manera.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Intereses legítimos: prevenir delitos o sospechas de actividades delictivas (como el fraude).
En relación con la aplicación o la posible aplicación de nuestros derechos legales
Usaremos su información en relación con el cumplimiento o el posible cumplimiento de nuestros derechos legales, incluido, por ejemplo, compartir información con agencias de cobro de deudas si no paga las cantidades que nos adeuda cuando está obligado contractualmente a hacerlo. Nuestros derechos legales pueden ser contractuales (cuando hemos celebrado un contrato con usted) o no contractuales (como los derechos legales que tenemos según la ley de derechos de autor o la ley de agravios).
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo: hacer cumplir nuestros derechos legales y tomar medidas para hacer cumplir nuestros derechos legales.
En relación con una disputa o procedimiento legal o potencial legal
Es posible que necesitemos usar su información si estamos involucrados en una disputa con usted o un tercero, por ejemplo, ya sea para resolver la disputa o como parte de cualquier mediación, arbitraje o resolución judicial o proceso similar.
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo (s): resolver disputas y posibles disputas.
Para el cumplimiento continuo de las leyes, regulaciones y otros requisitos legales.
Usaremos y procesaremos su información para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos. Por ejemplo, es posible que necesitemos divulgar su información de conformidad con una orden judicial o una citación si recibimos una.
Base legal para el procesamiento: cumplimiento de una obligación legal (Artículo 6 (1) (c) del Reglamento General de Protección de Datos).
Obligación (es) legal (es): obligaciones legales de revelar información que son parte de las leyes de los Estados Unidos de América. [4]
Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).
Interés legítimo: cuando las obligaciones legales son parte de las leyes de otro país y no se han integrado en el marco legal de los Estados Unidos, tenemos un interés legítimo en cumplir con estas obligaciones.
Cuánto tiempo conservamos su información
Esta sección establece cuánto tiempo retenemos su información. Hemos establecido períodos de retención específicos siempre que sea posible. Cuando eso no ha sido posible, hemos establecido los criterios que usamos para determinar el período de retención.
Periodos de retención
Información del pedido: cuando realiza un pedido de bienes y servicios, conservamos esa información por tiempo indefinido o hasta que solicita que la eliminemos, a menos que esto entre en conflicto con nuestro cumplimiento de una responsabilidad legal.
Correspondencia y consultas: cuando realice una consulta o se comunique con nosotros por cualquier motivo, ya sea por correo electrónico o mediante nuestro formulario de contacto, conservaremos su información durante el tiempo que sea necesario para responder y resolver su consulta e indefinidamente a menos que sea solicitado ser eliminado Y no interfiere con nuestro cumplimiento de las leyes y nuestro interés comercial legítimo.
Boletín electrónico: conservamos la información que utilizó para suscribirse a nuestro boletín electrónico durante el tiempo que permanezca suscrito (es decir, no se dé de baja) o si decidimos cancelar nuestro servicio de boletín electrónico, lo que ocurra antes.
Criterios para determinar los períodos de retención
En cualquier otra circunstancia, conservaremos su información por más tiempo del necesario, teniendo en cuenta lo siguiente:
• el (los) propósito (s) y el uso de su información tanto ahora como en el futuro (por ejemplo, si es necesario continuar almacenando esa información para continuar cumpliendo con nuestras obligaciones en virtud de un contrato con usted o para contactarlo en el futuro) );
• si tenemos alguna obligación legal de continuar procesando su información (como cualquier obligación de mantenimiento de registros impuesta por la ley o regulación pertinente);
• si tenemos alguna base legal para continuar procesando su información (como su consentimiento);
• qué tan valiosa es su información (tanto ahora como en el futuro);
• cualquier práctica industrial pertinente acordada sobre cuánto tiempo debe retenerse la información;
• los niveles de riesgo, costo y responsabilidad que implica que sigamos reteniendo la información;
• lo difícil que es garantizar que la información se pueda mantener actualizada y precisa; y
• cualquier circunstancia relevante del entorno (como la naturaleza y el estado de nuestra relación con usted).
Cómo protegemos su información
Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para asegurar su información y protegerla contra el uso no autorizado o ilegal y la pérdida o destrucción accidental, que incluyen:
• compartir y proporcionar acceso a su información únicamente en la medida mínima necesaria, sujeto a restricciones de confidencialidad cuando corresponda, y de forma anónima siempre que sea posible;
• usar servidores seguros para almacenar su información;
• verificar la identidad de cualquier individuo que solicite acceso a la información antes de otorgarle acceso a la información;
• usar el software Secure Sockets Layer (SSL) para encriptar cualquier información que nos envíe a través de cualquier formulario de nuestro sitio web y cualquier transacción de pago que realice en nuestro sitio web oa través de él;
• solo transfiere su información a través de un sistema cerrado o transferencias de datos encriptados
Transmisión de información a nosotros por correo electrónico
La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, y si nos envía información a través de Internet (ya sea por correo electrónico, a través de nuestro sitio web o por cualquier otro medio), lo hace bajo su propio riesgo.
No podemos ser responsables de ningún costo, gasto, lucro cesante, daño a la reputación, daños, responsabilidades o cualquier otra forma de pérdida o daño que usted sufra como resultado de su decisión de transmitirnos información por dichos medios.
Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo
Procesamos datos tanto dentro como fuera de los Estados Unidos y confiamos en los mecanismos proporcionados legalmente para transferir datos legalmente a través de las fronteras. Los países donde nosotros y nuestros procesadores de datos procesamos datos pueden tener leyes que son diferentes, y potencialmente no tan protectoras, como las leyes de su propio país.
Su información será transferida y almacenada fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) en las circunstancias que se detallan a continuación. También transferiremos su información fuera del EEE oa una organización internacional para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (cumplimiento de una orden judicial, por ejemplo). Cuando se nos exija hacerlo, nos aseguraremos de que existan las salvaguardas y protecciones adecuadas.
Información de registro del servidor
La información recopilada cuando visita nuestro sitio web se transfiere fuera del EEE y se almacena en los servidores de nuestra empresa de alojamiento de terceros, Shopify. Puede acceder a su política de privacidad aquí: www.shopify.com/privacy
País de almacenamiento: Canadá y Estados Unidos
Protección (es) utilizada (s): nuestro proveedor de alojamiento externo ha autocertificado su cumplimiento con el Escudo de privacidad UE-EE. UU.
Formulario de contacto y correo electrónico
La información que nos envía a través de nuestro formulario de contacto se transfiere fuera del EEE y se almacena en nuestros sistemas de atención al cliente y correo electrónico de terceros. Nuestro proveedor de correo electrónico es Klaviyo Inc. Puede acceder a su política de privacidad aquí: www.klaviyo.com/privacy. Nuestro proveedor de sistemas de servicio al cliente es Zendesk. Puede acceder a su política de privacidad aquí: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/eu-data-protection/
País de almacenamiento: Estados Unidos. Este país no está sujeto a una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea.
Protección (es) utilizada (s): nuestro proveedor de correo electrónico externo ha autocertificado su cumplimiento con el Escudo de privacidad UE-EE. UU.
Boletín electrónico
La información que nos envía cuando se suscribe a nuestro boletín electrónico se transfiere fuera del EEE y se almacena en los servidores de nuestro proveedor de listas de correo de terceros. Nuestro proveedor de listas de correo de terceros es: Klaviyo. Puede acceder a su política de privacidad aquí: www.klaviyo.com/privacy
[País de almacenamiento: Estados Unidos. Este país no está sujeto a una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea.
Protección (es) utilizada (s): nuestro [proveedor de listas de correo de terceros ha autocertificado su cumplimiento con el Escudo de privacidad UE-EE. UU.
Google analitico
La información recopilada por Google Analytics (su dirección IP y las acciones que realiza en relación con nuestro sitio web) se transfiere fuera del EEE y se almacena en los servidores de Google. Puede acceder a la política de privacidad de Google aquí: https://www.google.com/policies/privacy/
País de almacenamiento: Estados Unidos de América. Este país no está sujeto a una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea.
Protección (es) utilizada (s): Google ha autocertificado su cumplimiento con el Escudo de privacidad UE-EE. UU., Que está disponible aquí: https://www.privacyshield.gov/welcome. El Escudo de privacidad UE-EE. UU. Es un mecanismo de certificación aprobado en virtud del artículo 42 del Reglamento general de protección de datos, que está permitido en virtud del artículo 46 (2) (f) del Reglamento general de protección de datos. Puede acceder a la decisión de la Comisión Europea sobre la idoneidad del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm
Procesador de pagos
La información que nos envía nuestro procesador de pagos externo, Shopify Payments, se transfiere fuera del EEE y se almacena en sus servidores. Puede acceder a su política de privacidad aquí: https://pay.shopify.com/tos-privacy-policy
País de almacenamiento: Estados Unidos y Canadá. Estos países no están sujetos a una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea.
Protección (es) utilizada (s): nuestro procesador de pagos ha autocertificado su cumplimiento con el Escudo de privacidad UE-EE. UU.
Sus derechos bajo el GDPR en relación con su información
Sujeto a ciertas limitaciones sobre ciertos derechos, tiene los siguientes derechos en relación con su información, que puede ejercer enviando un correo electrónico a social@penelogias.com
• para solicitar acceso a su información e información relacionada con nuestro uso y procesamiento de su información;
• para solicitar la corrección o eliminación de su información;
• para solicitar que restrinjamos nuestro uso de su información;
• recibir información que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (por ejemplo, un archivo CSV) y el derecho a que esa información se transfiera a otro controlador de datos (incluido un controlador de datos de terceros);
• oponerse al procesamiento de su información para ciertos fines (para obtener más información, consulte la sección a continuación titulada Su derecho a oponerse al procesamiento de su información para ciertos fines); y
• retirar su consentimiento para que usemos su información en cualquier momento en el que dependamos de su consentimiento para usar o procesar esa información. Tenga en cuenta que si retira su consentimiento, esto no afectará la legalidad de nuestro uso y procesamiento de su información sobre la base de su consentimiento antes del momento en que retira su consentimiento.
De conformidad con el artículo 77 del Reglamento general de protección de datos, también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o de una presunta infracción de la Protección general de datos. Regulación.
Más información sobre sus derechos en relación con sus datos personales como individuo
Los derechos anteriores se proporcionan solo en forma resumida y se aplican ciertas limitaciones a muchos de estos derechos. Para obtener más información sobre sus derechos en relación con su información, incluidas las limitaciones que se apliquen, visite las siguientes páginas en el sitio web de la ICO:
• https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/; y
• https://ico.org.uk/for-the-public/is-my-information-being-handled-correctly/
También puede obtener más información sobre sus derechos, así como información sobre las limitaciones que se aplican a esos derechos, leyendo la legislación subyacente contenida en los artículos 12 a 22 y 34 del Reglamento General de Protección de Datos, que está disponible aquí: http : //ec.europa.eu/justice/data-protection/reform/files/regulation_oj_en.pdf
Verificación de su identidad cuando solicita acceso a su información
Cuando solicite acceso a su información, la ley nos exige que usemos todas las medidas razonables para verificar su identidad antes de hacerlo.
Estas medidas están diseñadas para proteger su información y reducir el riesgo de fraude de identidad, robo de identidad o acceso no autorizado en general a su información.
Cómo verificamos su identidad
Cuando poseamos información apropiada sobre usted en nuestros archivos, intentaremos verificar su identidad utilizando esa información.
Si no es posible identificarlo a partir de dicha información, o si tenemos información insuficiente sobre usted, es posible que necesitemos copias originales o certificadas de cierta documentación para poder verificar su identidad antes de que podamos brindarle acceso a tu información.
Podremos confirmar la información precisa que requerimos para verificar su identidad en sus circunstancias específicas si realiza dicha solicitud y cuando lo solicite.
Su derecho a oponerse al procesamiento de su información para ciertos fines
Usted tiene los siguientes derechos en relación con su información, que puede ejercer de la misma manera que puede ejercer escribiendo a Producciones Miguel Valles o enviando un correo electrónico a: social@penelogias.com
• oponerse a que usemos o procesemos su información cuando la usemos o procesemos para llevar a cabo una tarea de interés público para nuestros intereses legítimos, incluida la ‘elaboración de perfiles’ (es decir, analizar o predecir su comportamiento en función de su información) en función de cualquiera de estos propósitos; y
• oponerse a que usemos o procesemos su información con fines de marketing directo (incluida cualquier elaboración de perfiles en la que participemos y que esté relacionada con dicho marketing directo).
También puede ejercer su derecho a oponerse a que usemos o procesemos su información con fines de marketing directo al:
• hacer clic en el enlace para darse de baja que se encuentra en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing que le enviemos y seguir las instrucciones que aparecen en su navegador después de hacer clic en ese enlace;
Para obtener más información sobre cómo oponerse a nuestro uso de la información recopilada de cookies y tecnologías similares, consulte la sección titulada Cómo aceptar o rechazar cookies en nuestra política de cookies, que está disponible aquí: https://penelogias.com/cookies
Información personal sensible
‘Información personal sensible’ es información sobre un individuo que revela su origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical, información genética, información biométrica con el propósito de identificar de manera única a un individuo, información relacionada con la salud o la información sobre la vida sexual u orientación sexual de una persona física.
No recopilamos, a sabiendas o intencionalmente, información personal confidencial de personas, y usted no debe enviarnos información personal confidencial.
Sin embargo, si nos transmite inadvertidamente o intencionalmente información personal confidencial, se considerará que ha dado su consentimiento explícito para que procesemos esa información personal confidencial de conformidad con el artículo 9 (2) (a) del Reglamento general de protección de datos. Usaremos y procesaremos su información personal confidencial con el fin de eliminarla.
Cambios a nuestra política de privacidad
Actualizamos y modificamos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. A menos que se indique lo contrario, cualquier modificación a nuestra Política de privacidad entrará en vigencia inmediatamente después de que se haya publicado.
Cambios menores a nuestra Política de privacidad
Cuando hagamos cambios menores a nuestra Política de privacidad, actualizaremos nuestra Política de privacidad con una nueva fecha de “última actualización” que se indica al principio. Nuestro procesamiento de su información se regirá por las prácticas establecidas en esa nueva versión de la Política de privacidad desde su fecha de “última actualización” en adelante.
Cambios importantes en nuestra Política de privacidad o los fines para los que procesamos su información
Cuando hagamos cambios importantes en nuestra Política de privacidad o tengamos la intención de usar su información para un nuevo propósito o un propósito diferente a los fines para los que la recopilamos originalmente, le notificaremos por correo electrónico (cuando sea posible) o publicando un aviso en nuestro sitio web.
Le proporcionaremos la información sobre el cambio en cuestión y el propósito y cualquier otra información relevante antes de usar su información para ese nuevo propósito.
Siempre que sea necesario, obtendremos su consentimiento previo antes de utilizar su información para un propósito diferente de los fines para los que la recopilamos originalmente.
Privacidad de los niños
Debido a que nos preocupamos por la seguridad y la privacidad de los niños en línea, cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Línea de 1998 (COPPA). La COPPA y las regulaciones que la acompañan protegen la privacidad de los niños que usan Internet. No contactamos a sabiendas ni recopilamos información de personas menores de 18 años. El sitio web no está destinado a solicitar información de ningún tipo a personas menores de 18 años.
Es posible que podamos recibir información relativa a personas menores de 18 años mediante el fraude o engaño de un tercero. Si se nos notifica de esto, tan pronto como verifiquemos la información, cuando así lo requiera la ley, obtendremos inmediatamente el consentimiento de los padres apropiado para usar esa información o, si no podemos obtener dicho consentimiento de los padres, lo haremos eliminar la información de nuestros servidores. Si desea notificarnos sobre la recepción de información sobre personas menores de 18 años, hágalo enviando un correo electrónico a social@penelogias.com.
No vendemos la información personal de los consumidores de California si tenemos conocimiento real de que el consumidor es menor de 16 años de edad, a menos que el consumidor, en el caso de consumidores entre 13 y 16 años de edad, o el padre o tutor del consumidor, en el caso de consumidores menores de 13 años, ha autorizado afirmativamente la venta de la información personal del consumidor.
Divulgaciones de no seguimiento de California
“No rastrear” es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en sus navegadores web. Cuando un usuario enciende una señal de No rastrear en su navegador, el navegador envía un mensaje a los sitios web solicitando que no rastreen al usuario. Para obtener información sobre Do Not Track, visite www.allaboutdnt.org
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Copyright, crédito y logo
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Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros a social@penelogias.com.
Sus derechos de privacidad en California
Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California, los residentes de California tienen derecho a:
• Solicitar que una empresa elimine cualquier información personal sobre el consumidor que la empresa haya recopilado del consumidor.
• Solicitar que una empresa que recopila información personal sobre el consumidor le revele, sin cargo, lo siguiente:
o Las categorías de información personal que ha recopilado sobre ese consumidor.
o Las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal.
o El propósito comercial o empresarial para recopilar o vender información personal.
o Las categorías de terceros con los que la empresa comparte información personal.
o Las piezas específicas de información personal que ha recopilado sobre ese consumidor.
• Solicitar que una empresa que vende la información personal del consumidor, o que la divulga con un propósito comercial, divulgue, sin cargo, al consumidor:
o Las categorías de información personal que la empresa recopiló sobre el consumidor.
o Las categorías de información personal que la empresa vendió sobre el consumidor y las categorías de terceros a quienes se vendió el personal, por categoría o categorías de información personal para cada tercero a quien se vendió la información personal.
o Las categorías de información personal que la empresa divulgó sobre el consumidor con un propósito comercial.
• Dirigir una empresa que vende información personal sobre el consumidor a terceros para que no venda la información personal del consumidor.
Para ejercer cualquiera de los derechos del consumidor como se describe en esta sección, envíenos una solicitud a través de:
• Envíenos un correo electrónico a social@penelogias.com
Solo usted, una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a la que autoriza para actuar en su nombre, o una persona que nos designe como agente autorizado puede realizar una solicitud relacionada con su información personal.
Si tenemos motivos para creer que alguien, que alega actuar en su nombre, no es su agente autorizado, podemos solicitarle que designe a un agente autorizado con el fin de realizar una solicitud como se describe en esta sección.
No lo discriminaremos si elige ejercer cualquiera de sus derechos como se describe en esta sección.